Información de Empleo TECNICO DE SOPORTE Información de la Compañía
Compañía TECNOLOGIK S.A
Persona de contacto OBED MONTERROSO
Correo Electrónico de contacto obed@tecnologik.net
Desde que 12/31/1969
Información sobre el trabajo
Tipo de Empleo Tiempo Completo
Rango Salarial Desde Q2500 - Para Q4000 Mensual
Categoría Informática/Internet
Publicado el 10/13/2021
Requerimientos
Mínimo Educación Basicos
Título BACHILLER EN COMMPUTACION
Mínimo exerience 3 Year
Requiere de viajes 25%
Estado del trabajo
Inicio de la publicación: mes/dia/año 01/10/2022
Num. de puestos de trabajo 2
Detener publicación: mes/dia/año 07/10/2023
Ubicación
Descrición del Empleo

Soporte técnico permanente en el área de tecnologías de la información:

·         Diseño, planificación y ejecución de mejoras a plataforma informática actual

·         Optimización en inversiones de Hardware, Software y Networking

·         Ejecución de plan de respaldo, recuperación y contingencia a la información crítica de la empresa

·         Plan de administración para la plataforma actual de servidores y sistemas operativos (On-Premises - Computación en nube)

·         Soporte técnico para los enlaces de comunicación principal e internet

·         Administración de seguridad perimetral 

·         Administración de políticas de seguridad local

·         Soporte a sistemas de protección antivirus a equipos centrales y usuarios finales

·         Control del proceso de licenciamiento de software

·         Apoyo para la adquisición de nuevas tecnologías

 

 

 

Diseño, planificación y ejecución de mejoras a plataforma informática actual

·         Creación / Actualización de diagramas generales de la plataforma informática que se posee actualmente

·         Topología y configuraciones del centro de datos

·         Información de servidores centrales, estaciones de trabajo y dispositivos para comunicación

·         Mejoras continuas a los sistemas de red, cableado estructurado, conexiones inalámbricas WiFi

·         Supervisión y optimización de recursos de los sistemas e infraestructura

 

Optimización en inversiones de Hardware, Software y Networking

·         Control del ciclo de vida del Hardware / garantías de equipos actuales

·         Soporte para la estandarización y actualización de sistemas operativos, bases de datos, software ofimática y sistemas de protección

·         Documentación de las configuraciones actuales y registro de las nuevas tecnologías por implementar

 

Ejecución de plan de respaldo, recuperación y contingencia a la información crítica de la empresa

·         Apoyo en la elaboración de plan de respaldo, plan de recuperación y contingencia para lograr la disponibilidad de los sistemas de información en caso de una emergencia

·         Aplicación de políticas de copias de seguridad y recuperación de archivos

·         Configuración de las políticas de seguridad para los usuarios

·         Verificación de copias de seguridad, servidores físicos / virtuales

·         Programación para la restauración de respaldos y verificación de funcionamiento

 

 

Plan de administración para la plataforma actual de servidores y sistemas operativos (On-Premises - Computación en nube)

·         Instalación y configuración de nuevo hardware / software

·         Aplicar actualizaciones / parches para sistemas operativos, motores de bases de datos, software para ofimática (Office 365)

·         Software actualizado para programas de seguridad informática

·         Administración de usuarios (instalación y mantenimiento de cuentas)

 

Soporte técnico para los enlaces de comunicación principal e internet

·         Gestión de proveedores de servicios de comunicaciones

·         Procedimiento para escalar las fallas en caso de corte e interrupción de los enlaces de comunicación (Internet)

·         Gráficas de utilización para evaluar los consumos actuales por aplicación, dispositivos de red y usuarios.

·         Validación constante del SLA (Acuerdo de nivel de servicio ofrecido por el proveedor)

 

Administración de seguridad perimetral (Firewall)

·         Revisión a los sistemas de protección perimetral

·         Protocolos de seguridad utilizados

·         Limites en la utilización del ancho de banda

·         Respaldos de configuraciones principales de los equipos

·         Monitoreo de las alertas

·         Conexiones remotas por medio de red privada virtual (VPN)

·         Sistema interno de cámaras de seguridad (Sistema Físico)

 

Administración de políticas de seguridad local

·         Almacenamiento adecuado de la información

·         Políticas de Seguridad de la Información (Buenas Prácticas)

·         Procedimientos y Estándares Generales (Internos)

·         Descripción de Roles y Responsabilidades del área técnica informática

·         Aplicación de políticas establecidas de la empresa, en términos de:

·         Integridad

·         Confidencialidad

·         Seguridad

 

Soporte a sistemas de protección antivirus a equipos centrales y usuarios finales

·         Administración de software Antivirus

·         Control y detección de amenazas

·         Políticas de acceso a dispositivos USB

·         Actualizaciones periódicas de la consola y despliegue de agentes

 

Control del proceso de licenciamiento de software

·         Licencias Sistemas Operativos Microsoft Windows, bases de datos, sistemas de protección y software que necesite licenciamiento del fabricante para actualizarse.

 

Adquisición de nuevas tecnologías

·         Apoyo en la definición de especificaciones para adquisición de nueva tecnológica

·         Mejoras en la optimización y funcionamiento de los equipos actuales y las tendencias nuevas tendencias del mercado para optimizar recursos y ahorro de costos a la empresa.